Вы вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом нас, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней.

Возврат товара осуществляется бесплатно* курьерской компанией СДЭК. Для возврата напишите нам на почту info@sensima.ru с указанием номера заказа и причины возврата. Мы оформим возврат в курьерской службе сами и направим вам номер отправления. Вам необходимо будет только принести товар в пункт СДЭК и назвать номер отправления, который мы вам отправим.

Просим аккуратно и бережно относиться к примерке и не пачкать товар, чтобы он был принят к возврату.

Обращаем внимание, что возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении и с нарушением товарного внешнего вида.

*Бесплатный возврат товара осуществляется только по России. Для заказов остальных стран возврат за счет покупателя согласно тарифов любого выбранного покупателем перевозчика.

Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней.

В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.